我于2013年10份买了一台魅族MX3手机，32G版2699元，今年5月12日突然开不了机于下午2点多送去维修站，维修站口头说15天左右修好。       5月26号打电话去4007883333咨询得到的答复是5月23号珠海魅族工厂才收到机器，我头大了顺德到珠海行车不过1小时这么一个货物要寄12天？？？没有答复。23号星期五，我26号咨询的说要5到7个工作日检修，26号是第一天，以此推算要过了端午节才能修好。        6月5号10点20收到魅族信息机器修好了在邮寄中，下午4点50左右维修站告知机器好了可以取机了，回来邮寄怎么那么快？？？？     6月7号10点30去取机测试了机器，刷新了软件，11点走了回到公司打了一个电话机器就失控。再重启机器就无法有信号了，但可以WIFI上网。11点40又去魅族维修站，又搞了半小时，最终还是又要返厂。说会加急处理。      6月13号又咨询4007883333说11号才收到机器又要5到7个工作日。17号去咨询还是检测中。       说了这么多我的权益如何保障？我能申请换货或退款吗？能给我一个明确的解释吗？      要我们去爱国支持国货，可是如此的服务态度对待它爱你吗?垃圾级的售后。我们还有信心买国货吗？不要一句崇洋媚外来掩饰自己的不足。      顺德维修电话0757--22302800