我于2014年5月27日在王府井亨通达HTC专柜购买了一部HTC802w型手机，于2014年5月27日经检验属质量问题，专柜给予退款退货的前提条件，就是当日又在专柜购买一部HTC802D的型手机，后机主携带该手机5月30日出国，至6月11日回国。在出国期间手机出现不能开机，不能充电的情况，严重影响在国外的工作及生活。后我于2014年6月14日携带该手机至专柜检测，该问题依旧存在。专柜建议我去客服检测。我于2014年6月14日下午去HTC客服检测，客服给出手机主板损坏的维修报告，但是HTC客服给出意见：根据消法，该机售出时间超过15天，只能给予修复不能换机或退款的。我们认为：连续购买该机都经检验出现严重质量问题（有两次检验单为证），我们有理由认为该机质量存在问题，要求全额退款，改选其他有质量保证品牌。遭到该品牌客服的拒绝。希望消协给予维权。并应敦促该品牌担当起相应责任，不要再销售质量不合格产品，危害社会人民。