2013年10月份本人在网上购得一台型号为U950的中兴手机，价值438元。手机自带ROOT软件，从3月底开始手机就开始不识卡，送到保定售后，刷机后故障依旧，判断是主板问题，换主板费用为695元。售后说因为手机ROOT软件是本人装的，不保修。说实话，本人根本不知道这个软件是干什么的，本人绝对不会自己装这个软件。即使这个软件是我装的跟主板坏了有什么关系？如此的产品质量，如此的服务态度霸王条款，中兴你能走多远？请官方给个答复！免费维修，更改霸道的保修条款。徐璞