我的卡号是用身份证联通营业厅办理的没有最低消费的号码，正常使用两个月后，私自给我改成有最低消费的，期间没有任何的通知，没任何的短信提醒我最低消费改了，导致手机欠费，朋友联系不到我。去联通营业厅推诿到10010，然后10010让我等待24小时，24小时之内有结果，三天过去了，现在没结果！继续投诉，继续没结果！