您好，我在2013年9月底在唐山新街联通促销那以3000元价格买了两部交1500赠1500话费还有一部华为手机还有一部e人一本电脑，当时商家要去了身份证复印件还有承诺半年内不需交一分话费，合约期为两年，结果我刚用到2014年一月份的时候就欠费了，当我咨询商家的时候告知1500元的话费要分72个月给返还完毕，并且手机和平板跟本没办法用就坏了，还有号码的身份证姓名根本不是我们一开始所给的身份证姓名，请问我们如何维权！这不明摆着欺诈消费者嘛