本人2011年1月31日花4679元在移动通信店购买了一台摩托罗拉MT810G3手机，现在手机声音失效，到摩托罗拉维修店维修说没有配件无法维修，打电话到摩托罗拉总部的服务热线也说没办法，要我自认倒霉，一句对不起就完事。难道手机不三包？摩托罗拉如果是破产了，我只好认倒霉。但听说只是并购了，而且摩托罗拉仍然在买手机，他们既使不在生产，确实无法给消费者维修，是不是也应给消费者赔偿或是补偿。就说对不起了事？我觉得很生气，他们对消费者太不负责了。请消委给维权，谢谢。