我是三星的忠实用户，我家里有多台三星手机，三星手机现在不重视中国市场，或者只重视产品的前期销售，钱钱钱!根本就无视用户的售后维护!!!你们的做法足以让中国广大的用户崩溃和鄙视，估计很快就会走上商品积压最后亏损破产的路。我在深圳买的一台N7100大陆行货手机【全国联保】前几天出现了“字库门”故障，前去黑龙江省双城市三星售后维修，三星售后手机串码有疑问不给保修。本人于是去了当地工商局12315办公室工作人员经网上查询是正品真货，并打电话给三星售后让维修。三星售后还是说手机串码有疑问不给保修。三星的发展史不要像是山西的煤老板-暴发户, 做工质量很差,售后很差.。 我N7100手机字库烧了,我真心奉劝大家不要再买三星手机了，字库问题非常严重，而且不是个例，我和网上很多朋友的三星手机有字库问题，前几天央视也曝光了，即使是行货手机照样不保修，三星手机根本问题，是三星的字库问题，中央二台报道了，就是质量问题。而且不召回，问题处理不好的话，建议大家以后不要购买三星手机。三星手机不要做垃圾中的战斗机。 一个三星的忠实用户投诉。。