【具体经过】： 石家庄东方热电集团有限公司负责供热的锦绣花园小区，因东方热电集团有限公司与小区物业公司费用纠纷，2009年11月供暖期以来，多次强行中断小区全部供暖。本次春节长假刚结束，又一次中断小区的全部供暖。 东方热电公司一直委托小区奥鑫物业公司 ，收取取暖费用，曾经在之前的供暖期就发生过费用收取的纠纷问题。2009年，东方热电公司依旧委托 已经失信的奥鑫物业公司，收取小区的取暖费用，再次发生物业公司不及时上缴费用纠纷问题。东方热电公司不汲取以往教训，继续委托失信物业公司收取小区暖气费用。如同银行继续放贷给有出现信用问题的债务人性质一样，东方热电公司也负有不可推卸的过失责任。 东方热电集团有限公司与小区物业公司费用是他们2家的纠纷，东方热电公司强行转嫁到已经缴齐费用的业主身上，强制中断小区全部供暖属于故意行为。 2009年11月，石家庄暴雪来袭，市能源管理办公室通知从11月8日起，全市具备供热供暖条件的正式开始供暖，比原先规定的11月15日供暖提前了一周，提前供暖的成本由市政府补贴相关费用。 而我们锦绣花园小区已经具备供热供暖条件，开暖气时间却比往年正常规定的11月15日还迟一天！ 石家庄市政府办公厅3月15日下发关于延长供暖时间的通知：经市政府研究，2009年~2010年供暖截止日期由法定的3月15日24时，延长至3月20日24时，延长供暖期间实行免费供热，不再向用户收取费用。而本小区依然以往年正常规定，3月15日停止供暖，一天供暖也未延长。 石家庄市供热办规定：在采暖期，凡是由供热企业的原因造成单次停供热超过24小时的，要相应核减热费。 几次中断小区全部供暖属于热电公司自身有意的行为。 此代表小区全体业主，对石家庄东方热电集团有限公司，提出申诉。 【补偿要求】：要求石家庄东方热电集团，在以后取暖期停止- 报复性强制中断小区全部供暖，影响正常缴费用户取暖的侵权行为。