我是天津河东区成林道嘉华小区的住户，我于2002年2月份入住，住宅为顶层(7层)，入住后第一年房顶出现一道道裂纹，我们找到当时物业，经过多次交涉开发商给我们打了一个条子同意什么时候都可以给与修复（打条人姓商），并于2006年12月27日进行修复，但是室内的涂料及粉刷由我们承担，修复后室内房顶出现一道道20厘米宽的凸出痕迹，且2007年房顶又开始漏雨，这期间我们多次找到物业公司，但其中更换几次物业公司均未果，在2008年现在物业公司经理给我们修过一次，但在2009年至今漏雨面积更大了，我们左右两家情况和我们家一样状况。在无办法情况下我自行请了一家防水公司经查是房檐漏水而房檐 是封死的（如图）工程量很大且要拆改公共部分，为此我找到了：河东房地产开发公司、河东房管局信访科、河东房屋安全鉴定中心、河东区物业办公室，物业公司，均讲不属他们责任。现在雨季就要到了，我们这不知道该怎么办了，老百姓用一辈子的钱换来了洒身之处，却不得安居，政府天天讲和谐，讲为民，我看是政府把地叼出去了，房地产把钱叼进来了，老百姓的血汗被叼走了。真是一箭三雕了。我认为如果按城市楼层平均数是10层，那么就有十分之一家庭面临同样问题吧！不错我们现在的房子超过了所谓的保修期，这个保修期合理吗！一所房子要住70年而保修呢一年顶层不过5年，合理吗！如果合理可以，你有没有有偿维修吗！现在我们小区没有业主委员会，更不清楚有没有维修资金，我们的物业现在是这样管理的：车辆随便进，可以乱停放，每周檫次地，拖布就一个，地沟天天冒，味道进了家---------------