2007年6月，本人在小区，在北京舒尔科技有限公司的推销员极力推销之下，购买了其公司出产的、“USRE-2001A”的、舒尔家用中央水处理自动控制系统一台。 自从安装这个系统以后，我家每月的水用量猛增不说，其产品的质量极差：07年8月21日，也就是不到两个月，就出现问题，商家上门修理，结果不理想；07年9月，商家给换了一个配件；08年1月30号经检修，08年2月1日又换一配件；08年6月15日，又经检修，再次更换了配件。这次配件更换以后，机器似乎没有什么太大问题了，但是，我家的水表却像上了个马达，24小时不停地转动，我家平时只有两口人，以前用水量基本保持在每月5~6吨，现在基本达到了平均每天1吨左右！！（上个月，我家用水居然达到73吨！） 经自来水公司技术人员上门检测，排除了水表的问题；后请舒尔公司技术员上门再次检测，他们确认，是他们的这个水处理系统出了问题，以至于水表不停地转动，现已经拆除。我们多次与其公司相关人员交涉如何善后处理，甚至找到了公司的总经理，但舒尔公司上上下下，互相推诿，迟迟未给予答复。万般无奈之下，只有求助于我们这个投诉平台，希望能够得到有效帮助。非常感谢！