搞个人工，一直无人接听，坑爹是吧? 现在网上银行用不了，官方网站上找不到投诉接口。你们中国银行是要给我们服务，还是要给我们找麻烦呀！要不就不要开人工，开了就不要总占线！ 现在要求你们立即改善，并退回我一直占线的话费！