2015年11月27日在淘宝夏普经销商东南电器买了夏普55s3a的电视，5100多，现在屏幕坏了（售后维修人员上门检修结果），售后叫我联系卖方东南电器做换机服务，由于东南电器目前没有在售夏普电视，又退回贵阳售后点，贵阳售后点就打电话给我说走终端售后，由夏普售后做换机服务，没有明确告知换机时间，口头告知最少三个月，最终时间由公司说的算，我感觉售后与卖方互相踢皮球，我是消费者，保修期内换机没个准信，感觉遥遥无期。换机机型也无法提供，消费者是否满意换机结果的诉求不予关注。请求投诉网帮我主持正义，消费者完全被夏普公司牵着鼻子走，是否考虑过换机时间过长给消费者带来的不便，是否考虑过换机机型消费者不满意也不闻不问的霸王条款，我希望按折旧退机。我无法忍受这种霸王条款的折磨。