2014年7月13日购买的扬子挂壁空调，2016年6月26号通过扬子空调4008877000服务热线报修，客服说72小时内安排人员维修，直至2016年7月7日上午仍然没有人联系我，也没人上门维修。期间多次打客服电话，得到的只有他们会催促下，然后就没有下文了。