订单号：40673742785890 我9月5日在天猫商城热妒旗舰店买的163元的内衣 卖家承诺只要是我支付宝付款的保证以后售后无忧而且保证出现质量问题马上给我解决，我买了2件内衣，10号那天我洗内衣发现左面内衣蕾丝不但开了还破了 这是何等的质量差 我买内衣不是第一次了居然第一次出现这样的质量问题我马上拍下照片找卖家 卖家以双十一忙为由说之后找我还说可别不管了 卖家说不会！结果13号我再次找卖家 卖家售后说需要问主管 主管忙没时间回复 找我等 还保证给我解决给我处理 我14号再次催促卖家 卖家客服说不管不给处理 理由是不属于售后不属于质量问题 我很是气愤 我要卖家地址我要315投诉他 他不但不给我还拉黑 我问他什么叫质量问题也不说也不回复 就一直发个表情 意思就是不知道 总之就是他们说什么就是什么 我找天猫投诉 天猫热线投诉客服说找我必须去第三方拿着内衣去质检才可以投诉 真的是很气愤 怎么可以这样维护卖家 我说163就穿2月扔了？十几块钱的内衣也不至于这样！卖家现在根本不理 就是不给我解决 315就说没地止不给维权 我想请问？消费者的权益在哪？？？ 这样的黑心卖家还这样祸害我们消费者？打着售后无忧的幌子做这样的事情！ 资料和聊天记录都有我这有很多证据 包括和卖家的聊天记录