| 投诉主题：唯品会以假乱真 欺骗消费者 | |
| 投诉目标：唯品会 | 投 诉 人：陶先生 |
| 投诉时间：2013-11-06 | 投诉地区：天津市 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=108064 | |
我于2013年10月30日在唯品会下单，购买佐卡伊钻石吊坠一个，订单号为：13103089837247，当日付款成功，且订单通过审核。正常来讲唯品会应不晚于11月1日发货，首先，发货延迟。我于2013年11月3日收到唯品会寄来的包裹。其中，吊牌，发票与订单相符，但实物完全无法对应，且吊牌有明显被修改的痕迹，将佐卡伊的标签贴于其他标签之上，企图蒙混过关，我认为，这种以次充好，恶意欺骗消费者的行为，完全违背了商户诚信经营的准则，侵害了我的切身利益，耽误了我使用商品的时间，要求按其承诺，全额退款并照价赔偿，然而，该诉求经与其多次协商，无果，无奈之下只有投诉，请求消费者协会予以支持。
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