| 投诉主题：银泰网鞋子卡脚 | |
| 投诉目标：银泰网 | 投 诉 人：侯先生 |
| 投诉时间：2013-09-02 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=96335 | |
鞋子磨脚严重，后脚跟已经抹掉了约半平方厘米的肉，银泰客服的回答是不属于质量问题不给解决。现在严重怀疑鞋子是假货，耐克那么大的公司生产出来的鞋子不会卡脚达到这种程度。现在不仅是投诉银泰网客服和售后，还投诉银泰网卖假货。
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