315的工作人员您们好，我是2012年7月15日接到一个电话010-56136540，说是欧莱雅北京中心的人，她把我的姓名和地址都说对了，我就相信了，也没有问她叫什么。说要免费寄我一套价值1880元‘欧莱雅胶原蛋白美白补水保湿六件套’，因为这款产品还没正式上市，12月中旬才上市，这是先给客户的试用体验品。然后她说我收到货后要只要交给物流公司298元，包括是产品的过关税、包装费及运费，还会有一张300元话费的手机充值卡，所以是让我真正免费用到这个产品。我相信她了。在货到前又有好几个北京的电话连续几天打来，还有一个号码010-56905091也打来电话，我说我已经订过了，可能是不同的人在打电话。 我在2012年7月24日下午六点收到他们用宅急送快递公司发的货。 现确认产品为假冒伪劣产品！气味刺鼻。并且手机充值卡也是假的！我当时收货时有点怀疑，所以说要打开手机卡充值成功后再付钱，但是快递公司的人不同意，说如果我打开后不要了，他没有办法交差，我没有办法，看到产品包装象正规的欧莱雅的货，就付款了。卡号后来充值也提示成功，但是按照卡上的说明打电话是打不出去的，所以是一张没有用的卡，按照卡上的电话打过去也一直没有人接听。卡上是三个福建厦门号码：15711550675，15711551076， 15711553510，说是充值号码！ 现要求退款！快递单当时已经被宅急送拿走，现在也无法找到他，望及时解决!!!!! 现要求退款！并重罚这个组织！