我于2013.12.18购买的北京汽车目前行驶800公里机油出现乳化现象，经清理擦拭1-2天后再次出现而且经过查看机油尺发现同样存在乳化现象。通过和生产厂家联系客服解释系正常现象并经厂家检测发动机是合格的，我们都知道发动机机油乳化是发动机进水造成的，对于厂家这种王婆卖瓜的行为作为消费者很无奈。发动机是否存在质量问题是否应有国家相关机构进行检测而不应是厂家说什么就是什么。