日前，车友报报道了马自达半轴异响事件，厂方表示会负责到底。7月3日，马自达3异响事件的车主维权牵头人张洪峰，就厂家承诺加装垫片后若再出现问题时会“负责到底”的承诺发表个人看法。他认为，这是没有诚意的承诺，是空洞的承诺。
张洪峰质询，“负责到底”到底怎么负责？如果再发生异响怎么办？是加垫片还是换半轴？如果因此发生了交通故事，鉴定费用谁出？由此产生的损失谁负责？
他说，如果要承诺，我们就要书面的、盖了公章的承诺。通过媒体的承诺是没有法律效力的。“厂方负责到底是没有诚意的承诺，是空洞的承诺。”
熟悉法律的张洪峰还表示，针对异响问题是不是质量问题或是设计缺陷问题，要本着谁主张谁举证的原则。“我开始认为异响是质量问题，4S店不承认。后我们通过合法的途径进行鉴定，取得了证据。但厂家现在还说没有问题，那么，你就拿出没问题的鉴定出来？”
据悉，张洪峰以及国内数百名友主目前正在准备讼诉材料想走法律渠道解决问题。
