本报讯 (记者 王秋实) 民生银行中关村支行私自查询客户的信用信息，因违规被银监会处罚，此后客户蒋先生将银行起诉到法院，要求对方公开道歉并赔偿3万元的维权费用。昨天记者从海淀法院获悉，法院判决蒋先生败诉，同时指出民生银行应加强管理。
蒋先生认为，民生银行利用自身强势地位和便利条件，违规取得他的个人征信报告，用于未知用途，这一行为已经构成对他隐私权的侵犯，也危害到他的人身及财产安全。在与银行沟通无果后，蒋先生起诉要求民生银行在媒体公开道歉并赔偿维权费用3万元等。
法庭上，民生银行称，蒋先生曾在2007年6月向该行申请过信用卡，提交了个人资料，但此后银行经过审核未批准核发信用卡。同年9月，民生银行业务部门决定对提出申请的客户进行二次开发，并在10月9日查询了蒋先生的征信记录。但查询之后并未对外宣扬和披露，没有侵犯蒋先生的隐私权。此外，该行已经因此接受过了银监会的处罚，因此不同意赔偿。
法院审理后认为，民生银行在未取得蒋先生书面授权的情况下，查询蒋先生的个人信用报告，该行为虽不符合人民银行管理规定，但主观上没有侵犯隐私权的故意。此外，民生银行查询后并没有对外宣扬和披露。所以对蒋先生的要求不予支持。
随后，蒋先生提起上诉。