从产品能效在上海被检测不合格，消费者对产品质量差引起的投诉集中性爆发，最终到售后服务不及时、态度差，以为海外买家“代加工”为生的奥马冰箱，在进入国内市场不过短短一年多，便接连遭遇“产品能效门”、“产品质量门”、“服务投诉门”，这到底是怎么了？日前，家电专家刘步尘在官方博客中撰文指出，“作为中国冰箱行业的黑马，奥马这几年在海内外市场表现可圈可点，尤其在海外市场。这次出现问题，我认为瑕不掩瑜。据悉，奥马已经召开内部会议，对此事件的发生进行了深刻检讨，并已制定出相应整改措施。奥马是一个快速成长型企业，还需要社会各界对它更多的关爱。”
消费者投诉截屏
从产品能效在上海被检测不合格，消费者对产品质量差引起的投诉集中性爆发，最终到售后服务不及时、态度差，以为海外买家“代加工”为生的奥马冰箱，在进入国内市场不过短短一年多，便接连遭遇“产品能效门”、“产品质量门”、“服务投诉门”，这到底是怎么了日前，家电专家刘步尘在官方博客中撰文指出，“作为中国冰箱行业的黑马，奥马这几年在海内外市场表现可圈可点，尤其在海外市场。这次出现问题，我认为瑕不掩瑜。据悉，奥马已经召开内部会议，对此事件的发生进行了深刻检讨，并已制定出相应整改措施。奥马是一个快速成长型企业，还需要社会各界对它更多的关爱。”
消费者投诉截屏
有消费者向《中国企业新闻网》表示，“我要给奥马冰箱董事长蔡拾贰写信，希望他有当年张瑞敏大锤砸不合格冰箱的勇气和魄力，勇于承认差距、勇于寻找不足，不能只追求做大，更要做好。”