为提高工作效率，提供优质服务，吉林通化县质量技术监督局采取四项措施积极创建文明服务窗口。

　　据了解，四项措施主要是：一是制定质监服务窗口工作制度。进一步规范和完善办事运转流程及工作运行机制，确保质监服务窗口的各项工作达到制度化、规范化、标准化。二是加强业务学习。通过不断加强业务技能学习，熟练掌握质监服务窗口所有的业务知识和业务流程。三是坚持实行首问负责制、一次性告知制，严格落实“承诺办理”、“限时办结”等规定，缩短办理时限，提高办事效率；四是规范文明服务行为。对服务对象主动热情、文明服务，主动征求意见，正确对待服务对象的批评和建议。

　　该局质监窗口工作人员说，“通过积极创建文明服务窗口，使我们增强了学习意识，提高对规范服务、文明服务的认识，进一步树立了建设阳光政府、诚信政府、责任政府和法治政府的责任感。”