2016年11月01日在大V 店平台上购买了一台儿童学习机,折后价格为260元,质何期为一年.使用半年后机子出现小故障,于2017年6月5号提出售后服务申请,根据平台要求支付了寄厂维修的来回运费30元,拖到8月9号厂家才把产品寄回.寄回的产品并不我寄去维修的产品,配套的话筒也调换了较次的产品.后与平台经过多次沟通无果,现希望商家把我寄过去的产品维修好整套寄回并退回此次不良售后的来回运费30元.