| 投诉主题：火车票订单提交成功 付款后订票却失败 | |
| 投诉目标：12306网站 | 投 诉 人：魏先生 |
| 投诉时间：2013-09-24 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=100263 | |
2013年9月18号,在12306网站订票,K11,上海南-鄂州,票价138.5,显示订单成功,提示付款,付款成功后,订单却没有了,网购扣歀成功，订票未成功. 12306电话打了好多次,转人工服务,都是等待再等待,电话费都不少,到现在2013年9月24号了,没有任何退款的意思.真是个霸王网站. 这跟骗子有什么区别,还害的中秋节都没有买到票回家.
| 【中国质量万里行声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
