事由：我于2012年10月订购了一张11月4日海口至昆明的航班，航班号CZ6365，起飞时间19:30。中国南方航空股份有限公司在未得到我允许的前提下，没有任何解释，一条短信告诉我，我订的机票被修改为11月5日09:00起飞，航班号CZ4331。 投诉原因：我已经付款，且出票成功了，南航居然可以任意修改我的机票。而且没有任何解释，就一条短信通知我回复“是”还是“退”，短信通知号为955393137474。我的订购票号为7842353027152。 希望：南航杜绝此类事件发生，已经付款出票成功的事情，消费者与销售商已达成协议成功，为什么他能单方面取消我的日程，打乱了我的出行安排。