1.2018年10月13日，我在焦作市欧凯龙商场好莱客买了一套定制书柜，全款交付，价值?11,500。当时店家承诺一个半月交付，一个半月之后，商场并没有按照当时的要求安装书柜。于是我们去和商家交涉，商家表示，12月底一定会按时交付。12月底，我们再次联系商家，商家又推迟到一月初。一月初我们联系商家商家告诉我们要到年前才能发货。2.鉴于商家此种不诚信的行为，我们要求商家退货。