我于2018.6.11在京东商城购买了一台海尔空调，在这期间已经维修了3次，于2018.7.31在京东后台申请换货，一直到8.26没有处理好，海尔及京东一直踢皮球，至今已经购买了近2个月的空调，整个夏天都过去了了，没空调用，客服答应换货了，至今也过去近一个月了毫无进展，京东店大欺客，他们已经是死猪不怕开水烫，我个人无能为力，请求万里行平台给我讨回一个公道。诉求：立马换货，并且赔偿50000京豆（必须赔偿，因为夏天已经快过去了，这个月他们跟我踢皮球几十次了）