| 投诉主题：京东商城不接受退货 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：刘先生 |
| 投诉时间：2014-03-13 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=128464 | |
本人于3月10日购买电动牙刷头，但买回来发现牙刷头与电动牙刷齿轮不符合，无法使用。打电话给京东客服三次要求退货，但京东均以个人健康商品拒绝退货。此商品目前本人无法使用，京东也拒不退货给本人带来非常大的烦恼。
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