本人于2014年1月19日发一邮政包裹，从长沙雨花区发往佳木斯市，朋友正好大年三十（1月30日）前往佳木斯市站前支局取件，由于我们的没在意，名字中最后一个字少一偏旁（即“萍”写成了“平”），其他手机电话等信息都正确，朋友本人拿着身份证取件，怎么讲都不给取，我通过电话与黑龙江邮局沟通也未果，就是不能取，说要我大年三十去寄送局开证明修改，流程走完才能取，因此黑龙江省佳木斯邮政都是大爷，成天拿着国家老板姓的钱，凭着一点权力不断的坑害老百姓，希望上级领导讲此等败类打掉，素质太差，就不配为人民服务。 作为老百姓没招啊，过年后正月初八我投诉多次仍未果，没办法只能让他们将我的包裹退回，哪怕我出邮费都行，我不寄了，真闹心，重来没有寄快递遇到此等事，还不给我退，说只能按正常退回，需要一个月，真他们的黑的邮政，养的都是些废物，我发的都是湖南的特产，一个月后都已快过期，不管怎么样烂掉我还是要求退回，可至今已经一个多月过去了，毫无消息，借此315，应好好整治该邮政的败类，同时我要求赔偿我的损失。