我于去年12月31号从广东湛江快递一邮件至贵州台江县施洞镇巴拉河村，邮件是我给一山区留守儿童的礼物，但至今天15号了，仍未送到，之前已经打11183电话投诉多次，所得结果都是已经联系再处理中，但每天上网查都是下面所显示的结果。不得已只得向贵处投诉。望尽快投递并退赔快递款。 邮件号码：1013196894506 您的邮件于 2014-01-05 12:30:00 （台江县邮政局）未投递成功 其它,收件人不在，今日再投 处理时间 处理地点 邮件状态 2013-12-31 15:59:00 湛江市中山二路邮政所 收寄 2013-12-31 17:41:00 湛江市中山二路邮政所 离开收寄局 2013-12-31 20:57:48 湛江市 离开处理中心,发往贵阳市 2013-12-31 21:42:23 湛江市 到达处理中心,来自湛江市中山二路邮政所 2014-01-02 11:19:28 贵阳市 到达处理中心,来自湛江市 2014-01-02 17:46:42 贵阳市 离开处理中心,发往台江县 2014-01-05 12:30:00 台江县邮政局 未妥投