| 投诉主题：圆通速递公司自身错误导致快递延误 | |
| 投诉目标：圆通速递 | 投 诉 人：何女士 |
| 投诉时间：2013-10-28 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=106302 | |
24日上午发出的快递，下午查询已有跟踪信息。同城快递应为次日上午到达。结果26日仍未到达，致电快递公司告知发错了仓库要重新发。跟快递公司说东西是有急用的能不能26日上午送，快递说统一发送，没办法。至今已28日快递仍未收到。 快递物品为一张价值300元的生日蛋糕折扣卡，26日过生日要用的。快递未送到导致折扣卡未能使用直接造成经济损失60元。 五环内同城快递至今已延误四天，且快递公司至今既未说补救赔偿，也不做任何联系，也始终未进行发货，就是干脆弃之一边不予理睬。实在没办法特请求315帮忙调解，希望尽快将快递送到，并且赔偿直接经济损失60元。 速递单号6423762912
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