投诉主题:通过贵州卫视广告购买的睡迈通无法退货
投诉日期:2012-11-28 投诉地区:江苏省
2012年10月31日通过贵州卫视播出的“睡迈通”广告购买了一台，798元，订购电话是4008070003，广告中称可以治疗失眠，实际上收到后无任何效果，11月2日收到，三天后感觉没有效果，打售后电话要求退货，4006612468，第一次打过去说要用满七天才可退货。七天后再打，说7-15天给答复。过了七天没接到任何电话，打电话过去催，态度恶劣，有几次干脆不接。再等了七天，又打，说没有关于我要求退货的记录，重新登记，说第二天会给答复。第二天一整天都没接到电话，晚上打，说下班了，会把信息反馈给明天上班的人，又等一天没有接到电话，晚上再打又说下班了。今天是11.28号了，我刚刚在他们上班时间打过去，说“查一下信息后给您回电话，再见”，随即就把电话挂掉了，我想问大概要等多长时间也插不上话，后来再打过去七八次都是响了两声就变短音了。
我现在就是要求退货，网上这样的案例也不少，都是退货退不掉的，希望有关部门能出面解决。而且希望相关部门能做一些必要的管理，贵州卫视不要再播出这种虚假广告，联合商家欺骗消费者。
赞助商链接
消费者评论
已有10消费者评论，点击查看
