本人于2012年8月16号 发一个快递到上海市 虹口区 虬江路525海正电子广场 B470 根据快件追踪与18日夜晚21点已经签收，但是今天致电收货人结果发现根本没有收到我的快递。这个这个涉及到了服务的操守问题，丢失邮件或者什么情况可以直白的写，但是这种欺骗消费者的行为令人气愤！ 同时，今天给上海申通杨浦公司打电话，那边只是叫我等，等他们去查看，从上午九点到下午五点，本人打了很多个电话咨询，得到的结论就是等，还说找不到派件员，这种幼稚的欺骗很令人气愤，故希望315帮忙解决！！