我在淘宝网上购物店家已给申通快递付邮费(即包邮),发件到嵊山,可到嵊山申通快递取货时,申通却要求再按每件3元价格再付费才能拿货.我旺旺上找到申通客服解释是要收水运费后又说过岛费.我觉得很不合理. 一,关于水运费或过岛费,申通说因为走水运过岛才收的费用,可一直没说过走水运过岛要再付费一说,觉得是无稽之谈,是他们找的借口; 二店家已代为付邮费了,申通已接揽下物件就表明各项运费已包含,更没必要再加费一词可言;三,关于邮费付费大家都知道一种是先付,一种是到付,而申通快递邮费发货时已付,到时再又付,实属重复收取费用了 因此我认为嵊山申通快递有乱收费用,现在网购越来越盛欢,应该让快递服务更规范更合理.