我公司自7月5号由宅急送负责发了一单货，单号为9691243026，至今将近15天的时间，顾客没有收到货。打电话问其原因，说是中途有破损，但是没有完全破，我公司要求先将完好的货送给顾客，但至今为止没有送，每次打电话都说有破损，还说马上叫人送，可是一日复一日始终未送，每次打电话都是在忽悠人。很生气，且因为顾客迟迟收不到货，导致我公司不但钱没有收到，反而运费也搭了进去。我公司要求宅急送，给予合理的赔偿，并将我公司的损失挽回。马上把完好的货送给顾客。