315负责人： 本人于2010年8月14日从安徽省易商数码科技有限公司邮购物品，该公司于当日委托合肥申通快递公司将我的物品快递给我。但在今天早上，巢湖申通快递公司打电话给我，要我本人去位于巢湖市的申通快递公司去取。我很纳闷，询问为什么不能将快递送到我家里。他们态度恶劣，说我的地址在乡镇，不负责送达，不自取就在三日之后将快递返回合肥。我没有办法，让他们将快递送达我在巢湖市内的朋友处，他们又说，要发货单位重新更改邮寄地址，才可以送。我认为申通公司侵犯消费者的利益，我当初快递的地址就写在乡镇，申通公司为什么不说乡镇不送达？申通快递巢湖分公司电话：18905652202 我作为一名消费者，要求申通快递双倍赔偿我的快递费，并给予书面的解释，另要求其公司改善服务。 消费者：汪超 2010年8月25日