2010年3月15日在蒙复华双安商场店消费1180元，按规定（一次性消费满1000元）应给我办理会员卡、并“可享受一次性消费金额20%的赠品（店内400种产品供选择）、（所购产品七日内可调换）”，但既没有给我办理会员，也没有给我价值236元的赠品，还说产品一经出售概不退还，我的网上银行显示扣款方为“余贵娣”。2010年5月26日，我又在该店消费580元，在与店员聊天的过程中说起了上次购买的情况，她说可以给我补办会员卡，但不论是上次应得的236元赠品还是本次应得的116元赠品都没有给我。其店中出售所谓“贵州神奇”制药的“处女失身水”包装粗劣、字迹不清、内外均无产品保质期。其他昂贵性药，据其店员说“根本没什么用”、“效果极微弱”。