我于2009年9月26日在 重庆电视台广告中播放的<中华人民共和国历届国庆阅兵个性化邮票典藏>，购物中通过电视中的购物电话 4006850081 当天邮购了4套，每套价格2380元，合计9520元。对方于2009年10月1日通过EMS邮寄到本人手中，ESM代收货款。当提出验货时EMS员工称不交钱不能验货。因为没有经验就把全款交给了EMS的工作人员。拿钱后EMS工作人员就离开了。回来后发现4套中每套都缺少第14版，也就是2009年10月1日的 阅兵没有，但其中随邮票带有一张小票内容是：“2009年10月1日阅兵邮票还没有发行，等到发行后第一时间给邮寄过来。”我们就等着电话。可至今也没有邮寄到。2009年11月时通过速递公司取得一个负责人李总电话号码，是一位女士。电话是15063388086.2009年11月至2010年1月我们多次通过电话与李总交涉，可她给我们的答复就是等等，有消息就第一时间给邮寄来，说是没有发行出来，她也没有办法，要是着急就往国家邮政总局投诉她们，之间我们就是打电话和李总沟通，她就还是这个态度，2010年2月时候我们在想打电话给李总了解一下情况，可是电话就打不通了 事情一直到现在！