2018.6.3号，本人通过淘宝，购买了脱毛膏，买二送一共三盒。买之前说无效退款，收到货后，在卖家指导下试用，效果很不好。卖家说这是因为第一次使用，多用两次就好了。接下来我又使用了两次，效果依然很差。第四次，我找卖家指导，并把前后效果都拍了照，卖家却开始赖账，说过了退换期。于是，我开始四次联系淘宝客服，给的反馈，是和卖家协商，让我等结果。已经等了快两个月了，无奈只能投诉。