1、2019年1月29日，我收到中国移动10086的短信验证码17条，说我成功定制了咪咕游戏，并扣费10元钱的短信。 2、2019年1月29日晚上，我看到被扣10元后，打了10086投诉电话，工号为XZ02731的客服接的电话，我给他说了我根本没订购该游戏，让移动公司退还我钱，并把此项目替我退订了。他说他们会登记处理，24小时内给我处理结果，让我等待。 3、2019年1月30日晚上，我没收到中国移动的处理结果，我又打了10086电话，工号为2589的客服接了我的电话，他说，只要我沒输入验证码，不会扣我的钱，他们会登记处理，让我续等。 4、2019年2月6日，又收到中国移动短信和验证码，说成功扣了我10元咪咕游戏钱。 5、2019年2月8日，我又收到中国移动短信和验证码，说我成功订购由音乐公司提供的音乐包15元。又成功扣了我15元人民币。