1、2018年6月3日，本人通过淘宝平台购买了金士顿U盘15个 合计金额779.5元 订单号: 171026844806049814 订单号: 171149374344049814

2、2018年6月8日使用中 发现购买的U盘有质量问题。联系了当地专卖店经过检测发现所有的商品都是假货

3、2018年6月12日联系淘宝部门，通过拍照 序列号对比 金士顿公众号检测证明 正品与假货对比。淘宝要求我退货退款。这要求我不认可。

4、原因如下发现假货卖家店铺一直经营中很多人上当受骗。淘宝客服包庇卖家。要求买家退货退款。

5、要求如下， 我可以拿产品给淘宝客服检测也可以把U盘工商局检测 ，但是要求客服处罚卖家卖假货