2016年7月4日下午在河北省定州明月街三星专卖店购买手机，2016年7月16日晚上屏幕出现紫色斑点，然后开始变成长条，等第二天就三分之一的屏幕也是这样的了，我让儿子去三星店专卖询问，专卖店让去维修体验店检测，我带着儿子去了维修店，店员看了手机，没有用任何仪器，就回答说我的手机是摔的或者是挤压的，属于人为原因，使得手机漏液了，我回家后打了三星的维修电话 ，他们说两天之内答复我，7月18日晚上客服给我打电话说这个不属于保修范围，我就想问问，他们的维修人员的眼睛是机器吗??? 他们眼睛一看就说是人为的，他们怎么说就得听他们的吗???我买的还不到半月呢，我的权益怎么办，没有办法的我今天上午拿去自掏腰包换屏了。图片是换下来的屏和我去修之前的状况。