2013年8月10日买的手机，经过5次出现问题。于2014年5月1日送去换新机，到20号才可以拿新机。整整20天啊，你们的工作效率怎么这样？可气的是拿的新机还是有问题：我在浙江天丰数码新昌店（新昌人民中路156号---天虹）里面当场试拍照，拍照功能卡住，再试还是卡住，再拍才可以拍。后来试打电话，电话无法拨打出去，连续拨打2个号码10次，才2次拨打成功；而且这个2次需要连接90秒时间才能拨打通对方电话，这个是刚刚给我换的新手机啊，怎么我人没出经销商店里，手机就不能拍照、拨打电话啊，我其他功能还没试过，不知道还有多少问题存在没有发现，我怀疑中兴N880G这个手机质量严重存在问题。我都不想使用中兴手机了。作为消费者的我的合法使用权被中兴手机剥夺了，谁买单？本人要求退货退款，以保护我的消费者的合法权益。今天是5月27日了，我的手机呢？我1040元就买一个气受吗？手机不能用，换一个手机这么长时间。中兴啊中兴，你就这么搞我啊。