新买的戴尔Vostro5470笔记本回家插上适配器后，金属壳会带电，手碰上去仔细听还会有很小的“兹兹”http://315gl.315online.com/member_data/142380.jpg声音。在带电的情况下使用电脑，不仅用户的体验和身体会受到影响，机器及其部件也会因为电流的持续干扰而加快损耗。提出换机后售后推经销商，经销商推售后，客服电话打了N次没有回应。4月9号买的电脑，11号提出换机，戴尔直到51节后才跟本人联系，居然还是拒绝更换新机！戴尔不去找问题和解决问题，总是拖延时间，逃避和推卸责任，实在无法忍受，我要维权！ 本人和其他人尝试了同一型号的数个机器，都有表面带电问题，程度不一。个人认为这是戴尔此款笔记本的一个整体设计上的缺陷，把有问题的产品卖给消费者，并且无视国家的三包政策，戴尔违反了相关的法律法规，请有关部门核实和彻查，作为消费者，也将继续坚定维权道路，以免同样的问题发生在其他人身上！ 本人姓名：李清 联系电话：13975179366