本人于2013年7月份购买华为D2-2010电信版手机，在这之后问题不断：1.通话时对方听不到声音，己方能听到，要对方能听到声音必须挂断后重拨；2.手机发热量极大，手机上网浏览网页超半小时，手机烫手到可以煎鸡蛋；3.手机一发热就死机，要关机必须强强行关机；4.在2014年3月份，手机开机后直接卡死在天翼界面，后送华为在岳阳的维修网点（岳阳市岳阳楼区站前西路华为维修点），维修网点出具的检验结果是系统丢失，系统出错，说要返厂，半个月后给我换了一台用塑料袋装的D2-2010裸机（不知是不是翻新机），只从换了机子后，以前的问题不但没有得到改善，反而死机的频率越来越高，现在都不敢玩游戏（斗地主都不敢玩，一玩游戏就死机），我严重怀疑给我换的是翻新机，现在华为D2-2010已经退市，我在这强烈要求华为给我解决问题，给我一个说法！（现在手机是华为最新系统）