订单号：417334164109620 2013年9月6日本人在淘宝店“尚族手机”购买摩托罗拉xt910手机一部，商家曾保证手机为原装正品，今于维修需要，拆机后发现手机多处有拆修生锈的痕迹，故鉴定手机为翻新机，与商家理论未果，为保证我的权益，特此提出投诉，望组织为我解决此问题。