本人于14年2月24号被盗一部苹果4S 16G白色。被盗后有在当地派出所备案，当时联系苹果售后，提供本人手机序列号，并告知手机被盗情况。 3月12号本人手机被小偷在宁波江北万达的百邦售后服务中心进行换机。本人和宁波百邦售后店长确认，手机是12号维修，14号取走。维修人未提供保修卡和发票。但是本人和苹果官方售后电话确认，是需要保修卡才可以维修的。 苹果官方售后得知消费者手机被盗的情况下，依然让手机进行维修，这是个严重的错误。其次，宁波百邦售后在维修者未提供发票和保修卡的前提下，对被盗手机进行了非正常流程维修。 本人手机是13年3月8号购于当当网，在14年3月12号，本人手机已经过了保修期，为什么售后还是进行了维修？？？由于苹果售后的过错，导致本人手机被非法分子进行了换新机，本人申请苹果中国赔偿本人所拥有手机。 宁波百邦售后联系方式：0574-87748755 苹果中国：400-627-2273 本人可以提供更详细的资料。包括派出所立案证明，手机发票，保修卡证明。以及换机记录。