我们家2013年10月份拉的长城宽带，刚拉的时候态度非常好，拉完了还没一个月就掉了五六次，整天整天不能上网，找他们客服，还说没办法就这样，我因工作需要有急用，他们竟然说让我去网吧！之后去他们店里找他们工作人员，态度还很恶劣，现在从3月26号到今天掉了两天！两整天都不能上网！现在打他们公司电话客服电话都打不通了！