本人于2013年12月31日晚上21点左右手机被盗，23点左右致电10010报停，1月2日去营业厅办理补卡手续。 后来发现手机费用比平时多出很多，就去营业厅查询，而后发现每月多出了很多增值业务费，营业厅工作人员告知是通过操作短信产生的付费，但是我本人并没有操作任何付费短信或者功能费用，我拿出手机要求查询我什么时候发送了短信给什么人，营业厅工作人员就立马说把我损失的钱上报给公司返还（并且3月初已经返还）， 后来我通过腾讯客服查询窃贼用手机开通了QQ会员绿钻等一些业务，查询网上营业厅短信对账单发现 2014-01-16 06:43:49 发送付费短信到30006，2014-02-13 02:31:14 发送付费短信到10661700。 那么就说明我办理了补卡手续之后老卡和被盗手机还能发送短信，补卡报停操作形同虚设，我的隐私安全泄露！！！