2012年9月6日购买htc t328d手机一部，保修期一年，在2013年5月出现了闪屏问题，并进行了投诉，但是没有接到他们的电话，最近手机又出现了黑屏问题，已经无法使用。2013年5月出现闪屏问题时，送到维修服务点，却以手机解锁拒为由，不履行保修责任，严重损害了消费者的利益。和HTC客服进行了沟通，得到了同样的答复。但是黑屏闪屏问题的出现是由于HTC设计问题导致的，很多消费者和我遇到了同样的问题，相关的质量问题报道链接http://www.lnnckkk.cn/tousu/redian/232789.html。HTC厂商对待自身产品设计问题，却以各种理由进行回避，这种行为是无法原谅的！必须投诉到底！